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1. 회원가입/회원정보수정/회원탈퇴는 어디에서 하나요? |
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1) SBS ROADi의 회원가입은 무료입니다.
SBS ROADi TPEG 서비스가 지원되는 내비게이션을 소유하고 계시지 않은 분들도 자유롭게 가입하실 수 있습니다.
회원가입은 SBS ROADi 첫 페이지 우측 상단의 <회원가입>을 누르시고 회원가입 페이지에서 고객님의 정보를 입력하시면 됩니다.
2) 회원정보수정
회원정보수정은 로그인 하신 상태에서 첫 페이지 우측상단 "로그인/회원가입 > 회원정보수정" " 메뉴에서 이용하실 수 있습니다.
회원정보 수정은 로그인 상태에서도 다시 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
아이디는 회원정보에서 수정하실 수 없습니다.
3) 회원탈퇴
회원탈퇴는 로그인 하신 상태에서 첫 페이지 우측 상단 "로그인/회원가입 > 회원탈퇴" 메뉴를 사용하시어 탈퇴하실 수 있습니다.
회원탈퇴 시 개인정보는 모두 삭제됩니다. 단, 아이디 정보와 서비스 구매사항은 없어지지 않습니다.
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2. 서비스 신청은 어떻게 하나요? |
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서비스 신청은 "서비스가입/연장 > 서비스신청" 메뉴를 통하여 신청하실 수 있습니다.
-1단계 회원가입-
SBS 로드아이 서비스이용과, 회원님의 단말기를 등록/관리하기 위해서는 회원가입을 반드시 하셔야 합니다.
회원가입은 개인정보와 실명을 정확히 기재해주셔야 합니다.
-2단계 서비스 신청-
1) 단말기 등록
단말기 제조사, 모델명, 기기고유값을 (예 : BV48534565) 입력하셔야 합니다.
단말기 고유번호는 단말기 전원을 켜면 다음의 메뉴가 뜨고
<서비스 등록>버튼을 누르시면 다음의 창이 뜨게 됩니다.
www.sbsroadi.com에서 기기 고유값을 입력하시면 됩니다.
2) 결제하기
SBS 로드아이의 TPEG서비스를 이용하시기 위한 결제입니다. 요금은 1년기준 28,600원(VAT포함), 3년기준 66,000원(VAT포함)이며
상품권을 받으신 경우 상품권 번호를 입력하시고 결제 하실 수 있습니다.
3) 인증번호 등록
단말기 등록과 결제를 완료한 후 확인버튼을 누르시면 인증번호가 발급됩니다.
발급받은 인증번호를 단말기의 인증번호 입력 창에 입력해주세요.
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3. 내가 등록한 단말기를 어디에서 확인할 수 있나요? |
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고객님이 등록하신 단말기는 로그인 하신 상태에서 "서비스가입/연장 > My 단말기" 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
My 단말기 에서는 현재 보유하고 계신 내비게이션 목록과 등록하신 단말기의 정보 및 인증기간을 확인하실 수 있고
인증번호 재발급, 인증기간 연장, 서비스 해지신청을 하실 수 있습니다. 인증기간이 만료되면 서비스 사용이 중단 되므로,
반드시 “My단말기” 정보에서 인증기간을 확인하시고 서비스 연장 신청을 하시기 바랍니다.
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4. 서비스 연장신청은 어떻게 하나요? |
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인증기간이 만료되면 서비스를 이용하실 수 없으므로 만료일 전에 반드시 연장 신청을 하셔야 합니다.
서비스 연장 신청은 “서비스가입/연장 > My 단말기” 메뉴에서 “서비스 연장신청”을 통해 하셔야 합니다.
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5. 서비스 해지신청은 어떻게 하나요? |
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서비스 해지는 "서비스가입/연장>MY단말기>서비스 해지신청" 메뉴를 이용하여 해지하실 수 있습니다.
상품권 사용자이거나 번들 상품의 경우 해지하실 수 없습니다.
서비스 해지를 하실 경우 환불금액은 일할 계산되어 환불됩니다.
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6. 인증번호 재발급은 어디에서 하나요? |
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발급받으신 인증번호를 분실하신 경우 인증번호를 재발급 받으셔야 합니다.
인증번호 재발급은 "서비스가입/연장 > My 단말기” 메뉴에서 “인증번호 재발급”을 통해 재발급 받으실 수 있습니다.
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7. 서비스 이용요금과 결제 방법이 궁금합니다. |
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1) 이용요금은 1년기준 28,600원(VAT포함), 3년기준 66,000원(VAT포함)입니다.
2) 이용요금결제는 신용카드 결제, 상품권 결제를 하실 수 있고, 서비스 신청에서 선택하시면 됩니다.
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8. 상품권 결제란 무엇인가요? |
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상품권은 내비게이션 구매시 이벤트나 특별행사를 통하여 구입하시는 경우 발부됩니다.
서비스 신청을 하시고 결제시에 카드 결제 대신 수령하신 상품권 번호를 입력하시어 인증번호를 발부 받으시면 됩니다.
상품권 결제는 "서비스가입/연장 > 서비스신청” 메뉴에서 “상품권결제"를 선택하시어 등록하실 수 있습니다.
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9. 각 색상별 속도 범위의 기준은? |
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소통상태의 등급을 표시하는 기준은 다음 표와 같습니다.
고속도로, 도시고속도로, 일반도로는 운전자가 체감하는 정도에 차이가 많이 나기 때문에
다른 기준을 적용하고 있습니다.
※ 범례는 내비게이션 단말기마다 차이가 있을 수 있습니다.
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